+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли по закону вернуть предоплату за отдых

Можно ли по закону вернуть предоплату за отдых

Добрый день! Подскажите пожалуйста: я внесла предоплату в тур фирму за отдых на Селигере с30 декабря по 2 января, проживание в коттедже. Предоплата от В связи с изменившимися планами, я хочу отменить поездку. Обратилась к ним с просбой вернуть мне деньги

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Начиная с года стал очень популярным вопросом в интернете такой: как вернуть деньги за тур или путевку?! Хотя данный вопрос должен освещаться в любом стандартном договоре между туристом и турагентством, но у нас же народ как в основном делает: договор подписывают и не читают его практически, а ведь стоило бы почитать — глядишь, и вопросов стало бы намного меньше.

Как правильно отменить тур за границу и вернуть свои деньги?

По подсчетам туроператоров, в прошлом году за границей отдохнули около миллиона белорусов. Сейчас из всех морей доступным остается только Минское. Как вернуть деньги за оплаченный авансом отдых и велики ли шансы получить всю сумму? Многие бронировали отдых еще в конце прошлого года, особенно туры в Европу. Массовые отказы от поездок пошли как до закрытия границ, так и в момент введения карантина. Некоторые турфирмы идут навстречу и даже обещают вернуть все деньги, хотя срок возврата не указывают.

Дело в том, что в законодательстве он не оговорен. Ни в каком правовом документе нет четкого определения, что в случае форс-мажора исполнитель должен вернуть деньги в конкретный срок.

Насколько я владею ситуацией, Республиканский союз туристических организаций РСТО обратился к Правительству с просьбой предоставить туроператорам до 31 декабря года право отсрочки по исполнению обязательств по ранее заключенным договорам с туристами. Причем по мере развития ситуации с коронавирусом этот срок может быть продлен или остановлен.

Позицию РСТО понять можно. Складывающаяся обстановка ставит турфирмы на грань банкротства. Новых клиентов нет, а прежние требуют вернуть все и сразу. Откуда возьмутся деньги? У меня деньги тоже не лишние. Я их копил полгода-год, заплатил авансом за услуги и теперь должен ожидать почти год, чтобы получить обратно.

Поэтому в данном случае еще хорошо, когда туроператор обещает вернуть все деньги, пусть даже срок не оговорен. Другое дело, что часть внесенной вами суммы может быть уже потрачена на приобретение авиабилета, трансфер, места в отеле и так далее. Действительно, если в обычной ситуации вы обратитесь к туроператору с заявлением о расторжении договора, он вправе взыскать с вас понесенные расходы.

Но… Мы имеем дело с ситуацией необычной, фактически форс-мажором. А это уже совершено иная плоскость правовых отношений. Вы расторгаете договор не из-за собственной прихоти, а в силу существенно изменившихся обстоятельств. Поэтому, согласно указанной статье, вправе рассчитывать на справедливое распределение расходов, понесенных туроператором.

Можно предположить, 50 на То есть половину — вы, половину — фирма. Может, справедливой будет иная пропорция? Поэтому говорить о том, какое конкретно распределение расходов следует считать справедливым, не приходится. Если вы решили аннулировать тур, начинать следует с соответствующего заявления. Подробно опишите причину отказа. Например, в стране пребывания действует карантин или режим чрезвычайной ситуации. Хотя пандемия коронавируса — также основание для отмены тура.

Вы ведь не могли ее предвидеть во время заключения договора. Заявление следует отнести лично и убедиться, что оно зарегистрировано надлежащим образом. И обязательно сфотографируйте штамп о регистрации и его дату.

Если не получается прийти самому, отправьте заказным письмом с простым уведомлением. Ответ турагентство должно дать в течение 14 дней. Возможно, вам письменно гарантируют возврат всей суммы. А возможно, предъявят к выплате какие-либо расходы. Но знайте: простое их перечисление не пройдет. Подтверждением расходов считаются только платежные документы, и вам их должны предоставить. И смотрите на даты. Все платежи должны быть сделаны до регистрации вашего заявления, а не после. Дальше решать вам.

Если не согласны с суммой вычета, то ее можно оспорить в суде на основании статьи Гражданского кодекса. Версия для печати. Теги: туризм , коронавирус , кодекс , деньги. Популярное 29 Декабря Пенсии некоторым категориям граждан с 1 января го будут начислять по-новому.

Узнали подробности 5 Января Вместо госпошлины — транспортный налог: кто и когда будет его платить 31 Декабря Рост зарплат бюджетников, пенсии и дорожный сбор — что еще изменится с Нового года 4 Января В Беларуси вместо госпошлины введен транспортный налог 4 Января Началось тестирование электронной услуги по получению сведений о месте жительства пребывания гражданина с использованием ID-карт 22 Января Новые КоАП и ПиКоАП.

Разбираем новации для водителей.

Можно ли вернуть деньги за турпоездку, если она сорвалась из‑за коронавируса

По подсчетам туроператоров, в прошлом году за границей отдохнули около миллиона белорусов. Сейчас из всех морей доступным остается только Минское. Как вернуть деньги за оплаченный авансом отдых и велики ли шансы получить всю сумму? Многие бронировали отдых еще в конце прошлого года, особенно туры в Европу. Массовые отказы от поездок пошли как до закрытия границ, так и в момент введения карантина. Некоторые турфирмы идут навстречу и даже обещают вернуть все деньги, хотя срок возврата не указывают.

Можно ли вернуть все деньги за аванс на тур

Случаи, когда продавцу приходится возвращать полученную от покупателя предоплату, на практике встречаются достаточно часто. При этом обычно возникают вопросы, связанные с правомерностью требования покупателя о возврате предоплаты. По общим правилам изменение и расторжение хозяйственных договоров в одностороннем порядке не допускаются, если иное не предусмотрено законом или договором ч. При этом в законодательстве предусматривается несколько вариантов для возврата предоплаты. Возврат предоплаты по договоренности сторон.

Обращение к юристам. Как написать заявление. Как написать претензию. Как подать в суд. Компенсация за моральный вред. Случались ли у вас форс-мажоры, из-за которых вам пришлось отменять заранее оплаченную поездку в страну пребывания для долгожданного отдыха?

В общем, довольно большую сумму мы потеряли". Для этого предусмотрено страхование гражданской ответственности самого туроператора.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Анна Карпова. Помощник юриста в Юридической фирме "Алимирзоев и Трофимов".

Можно ли отказаться от оплаченного тура и вернуть все деньги?

Туристы, у которых были аннулированы туры из-за пандемии коронавируса COVID, смогут вернуть деньги или перенести поездку до 31 декабря года. Соответствующее постановление подписал премьер-министр Михаил Мишустин. Туристы, у которых из-за коронавируса была аннулирована бронь в российских гостиницах, также смогут вернуть деньги или перенести размещение на более поздний срок. Услуга должна быть оказана не позднее 31 декабря года. Сроки переноса поездки определят по соглашению сторон.

.

Возвращаем деньги за несостоявшуюся поездку в Европу из-за коронавируса: советы юриста

.

Могу ли я вернуть деньги за путёвку, внёс предоплату 50% (бронь), отказался за месяц до вылета?

.

За отдых в российских регионах можно будет вернуть от 5 тыс. до 15 тыс. руб. в зависимости от тура. Возврат средств будет.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аристарх

    Хватит пиариться ордера есть у всех всегда с собой. А выкидывать обязательно нужно мусор из ведра, пусть поисследуют.

  2. liahandeda

    Olga dedovaДа кто из коллекторов разговаривают ,как люди с людьми ? Какой договор если женщина одна с бандюгами . Расскажи сказки путину он тоже сказочник.